• la création de votre profil
• de la commande
• du paiement en ligne.

Après avoir rempli les champs obligatoires, il ne faut pas oublier de cochez la case d'inscription, comme suit:

Le problème est lié au système de sécurité 3D Secure.

Ce système a été mis au point afin d'éviter les paiements frauduleux par carte bancaire sans présence réelle de la carte (numéros de carte volés, par exemple).

Jusqu'à présent, il suffisait des trois coordonnées de la carte bancaire pour opérer un achat en ligne.

Le système 3D Secure introduit une étape supplémentaire d'authentification par laquelle votre banque vérifie que c'est bien vous qui effectuez cet achat.

Lors du paiement, notre banque communique avec le serveur de votre banque; si la transaction est rejetée, elle le sera par votre banque, et cela peut impliquer:

• soit un problème lié à votre carte (dépassement de plafond ou autre)
• soit que vous n'avez pas encore souscrit au nouveau service d'authentification; dans ce cas, il vous faut vous rapprocher de votre banque.

De fait, beaucoup de grands sites ne sont pas encore passés à cette norme, mais cela ne saurait tarder, c'est une question de mois. Donc dans tous les cas, vous avez intérêt à faire la démarche auprès de votre banque. Cette démarche est unique et vous permet ensuite de sécuriser vos achats en ligne.

L'avancée en matière de sécurité est tellement notable que la complication ponctuelle et passagère ne doit pas décourager de faire la démarche. Jusqu'à présent, la fraude était facile: il suffisait qu'une personne note les 3 références nécessaires (numéro de carte, date de validité et le cryptogramme visuel) et avec cela, elle pouvait allègrement faire des achats sur votre compte. Avec la nouvelle norme, personne d'autre ne pourra utiliser les coordonnées de votre carte.