PAIEMENT ELECTRONIQUE

Après confirmation de la commande, vous allez être transféré vers le serveur sécurisé de la banque Crédit Mutuel. Ce serveur est doté des dernières ressources en matière de sécurité de paiement sur le web. Vous pouvez payer en ligne en toute sécurité. Votre commande sera immédiatement prise en compte et vous serez livré dans les jours qui suivent.

PAIEMENT PAR CHEQUE

Les personnes qui ne souhaitent pas payer par voie électronique peuvent envoyer un chèque bancaire (Seuls les chèques bancaires français sont acceptés). Pour ce faire, remplissez le panier virtuel, validez la commande, notez le montant, et adressez un chèque à l'ordre de : Association Sacra Musica, 5377 avenue de Dunkerquer - 59160 Lomme.

La commande sera expédiée dès réception du chèque. Pour la livraison dans le cas de paiement par chèque, il faut compter au moins une dizaine de jours. En effet, suivant les périodes, la poste peut être particulièrement lente. Pour les personnes qui auraient des appréhensions par rapport au paiement par carte, qu'elles n'oublient pas que les pertes et vols de chèques sont aussi nombreux que les fraudes sur carte bancaire.

FRAIS DE PORT

Franco de port pour l'achat d'une intégrale de chant grégorien et pour tout achat à partir de 150,-€.

Pour connaître les frais de port pour votre commande, il vous suffit de remplir votre panier virtuel et de passer la seconde étape de commande, laquelle vous donne le montant exact des frais de port.

Pour les commandes de livres de chant en quantités, veuillez nous contacter directement. Au vu des poids inhérents à ces commandes là, les frais de port ne peuvent être assumés par notre association.

EXPEDITION

Pour tout problème ou question concernant l'expédition de votre commande, soit avant, soit après réception de la marchandise, veuillez Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir .

GARANTIE

La qualité de nos produits nous permet de vous octroyer une garantie de 30 jours, pendant lesquels vous pouvez nous les renvoyer, au cas improbable où vous seriez déçu par la qualité ou au cas où ils seraient défectueux. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et vous serez remboursé de l'intégralité du montant (hormis les frais de port). 

Avis aux internautes qui commandent nos produits à partir des pays d'Afrique et d'Amérique du sud

En raison des risques importants qu'encourent les expéditions vers ces pays, notre Association décline toute responsabilité quant à l'envoi et à son contenu à partir du moment où le colis a quitté le sol français. Si le colis n'arrive pas ou est endommagé, aucun remboursement ni envoi supplémentaire ne pourront être effectués.

Vous avez la possibilité de rétracter votre commande jusqu'à sept jours après la date de celle-ci.

Aux clients qui commandent, nous envoyons par mail le numéro de colis, ce qui permet un suivi de l'envoi. Néanmoins, pour les pays hors zone Europe, le suivi n'est assuré que jusqu'à la frontière française.